常见问题

支持地区范围：可机读护照国家。包括中国港澳台地区、新加坡、马来西亚、泰国、美国、韩国、越南、澳大利亚、缅甸、印度尼西亚、日本、加拿大、老挝、巴基斯坦、哈萨克斯坦、法国、英国、德国、菲律宾、新西兰、印度、意大利、蒙古、孟加拉国、尼日利亚、柬埔寨、西班牙、摩洛哥、吉尔吉斯斯坦、埃及、荷兰、塔吉克斯坦、巴西、乌兹别克斯坦、伊拉克、阿尔及利亚、土耳其、南非、墨西哥、尼泊尔、白俄罗斯、叶门、阿富汗、沙特、肯尼亚、波兰、比利时、瑞典、奥地利、坦桑尼亚、委内瑞拉、阿根廷、喀麦隆、斯里兰卡、衣索比亚、约旦、瑞士、加纳、爱尔兰、哥伦比亚、苏丹、匈牙利、罗马尼亚、阿联酋、文莱、希腊、以色列、巴拿马、丹麦、伊朗、乌干达、挪威、秘鲁、葡萄牙、智利、塞尔维亚、芬兰、尚比亚、亚美尼亚、叙利亚、黎巴嫩、斯洛伐克、卡塔尔、古巴、朝鲜。

支持，旋转图片会自动矫正后再进行识别。

身份证识别目前只支持识别中国内地（大陆）的居民身份证。

证照识别的准确性跟字体、拍照光线、清晰度等因素有关，建议图片文字清晰，光线自然无反光。使用身份证识别时，建议身份证占图片比例应超过80%。

一般在200ms - 1s内，识别时间会受图片大小、字数多少及网络环境影响。

可以。证照识别产品下，如国外护照、国内护照、港澳台通行证、身份证，都共用资源包。

体验资源包耗尽后，如果您已购买付费资源包，则自动转入付费资源包进行扣减。如果您未购买付费资源包或者付费资源包已耗尽，服务将面临不可用风险，为保证服务不受影响，请前往购买页购买付费资源包。

OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别）是一种将图像中的文字（如扫描件、照片、PDF等）自动转换为可编辑和可搜索文本的技术。它广泛应用于卡证识别、文档数字化、发票识别、车牌识别、手写识别等领域。

我们专注于高精度证件识别，目前全面支持：中国大陆居民身份证（正反面）、中国护照、国外护照（支持90+可机读护照国家）、往来港澳通行证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。系统可自动识别证件类型，并精准提取姓名、证件号、出生日期、有效期等关键字段。

完全支持灵活输出：可选择所需导出字段（如仅导出姓名+证件号），并能调整字段顺序，方便集成到内部管理平台。

只需三步高效完成批量处理：批量上传：支持拖拽或选择多个证件图片（jpeg,png,jpg,webp,bmp,svg,tiff等格式）；自动识别：系统并行处理，每秒可处理数十张图像；一键导出：结果可统一导出为Excel格式，字段对齐，无需手动整理。

我们提供：免费使用额度：新用户可领免费识别100次，活动期间还加赠100次，体验全部功能；资源包按需选择：提供不同规格的资源包，满足不同场景下的用量需求；企业定制：满足更高的性能要求，享受极致的低价体验；私有化部署：对数据敏感型客户，可提供本地化部署方案。